Documento legal

Termos de uso

Regras essenciais para usar a plataforma ClickCatálogo e manter seu catálogo publicado.

Última atualização: 29 de agosto de 2026

1. O serviço

O ClickCatálogo oferece uma ferramenta para criar e administrar catálogos digitais com direcionamento de pedidos ao WhatsApp. O lojista é responsável pelo conteúdo, pelos preços, pelo atendimento e pelas vendas realizadas.

2. Conta e acesso

O acesso ao painel é pessoal e protegido pelo e-mail da assinatura e pela senha criada após o pagamento. Cada conta administra uma loja. O usuário deve manter seus dados de acesso seguros e não compartilhar sua sessão com terceiros.

3. Assinatura e cancelamento

O plano custa R$ 27 por mês e é renovado de forma recorrente pelo Asaas. Atrasos podem limitar o serviço. O cancelamento pode ser solicitado no painel, encerra a recorrência e deixa a loja pública offline, preservando os dados durante o prazo de retenção aplicável.

4. Pedidos e vendas

O ClickCatálogo organiza os itens escolhidos e abre o WhatsApp do lojista. A negociação, disponibilidade, entrega, cobrança do pedido e atendimento ao consumidor são realizados diretamente entre lojista e cliente.

5. Conteúdo e uso aceitável

Não é permitido publicar conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros ou tente comprometer a segurança da plataforma. Conteúdos e contas podem ser suspensos para proteção do serviço e dos usuários.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas manutenções e serviços de terceiros podem causar interrupções. Sempre que possível, comunicaremos mudanças relevantes.